FORGOT YOUR DETAILS?

Hoe kan ik een artikel omruilen?

Een bestelling die op werkdagen vóór 15.00 uur is besteld wordt dezelfde dag nog verzonden.

Afhankelijk van het gewicht worden de verzendkosten per order automatisch berekend.

Voor een order die door de brievenbus past zijn de verzendkosten € 2,95.

Orders die als pakket worden verstuurd zijn € 4,95, je krijgt na je bestelling automatisch een email met de track en trace code van de order.

 

Graag ontvangen we een email met een korte reden van de retour.

Je kunt het product naar het volgende adres retour sturen, de retour kosten zijn voor eigen rekening.

Zodra we het product netjes en in orginele staat hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag direct op je rekening teruggestort.

Casa Tales

Oude Middenweg 231-w

2491 AG  Den Haag

Graag ontvangen we een email met het ordernummer en welk artikel je wilt omruilen.

Je kunt het produkt naar het volgende adres sturen, de verzendkosten voor de omruiling zijn voor eigen rekening.

Casa Tales

Oude Middenweg 231/w

2491 AG  Den Haag

Nederland

 

Graag ontvangen we een email met jouw ordernummer en welk artikel niet juist is.

 

We nemen dan contact met je op en gaan dit heel snel voor je in orde maken.

 

Jahoor dat kan, mail ons even welk item je graag wil bekijken of passen en je telefoonnr.

 

We nemen dan contact met je op om een persoonlijke afspraak te maken hier in onze showroom.

 

Op afspraak kun je een artikel ophalen hier bij ons in de showroom.

 

Mail ons even jouw telefoonnummer en de gewenste artikelen, we nemen dan contact met je op.

 

 

Je kunt ons altijd bellen op nr. 06-22858816 of via een email naar info@casatales.com.

 

TOP